AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – great-taste.ch
1 Geltungsbereich
Der Onlineshop great-taste.ch wird von der F&B Affairs AG, Goldbrunnenstrasse 139, 8055 Zürich, Schweiz (nachfolgend «F&B Affairs»), betrieben. Diese AGB gelten für alle Bestellungen über great-taste.ch. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
2 Zustimmung und Änderungen
2.1 Vor dem Absenden der Bestellung wird im Bestellprozess ausdrücklich auf diese AGB hingewiesen und ein Link darauf angezeigt. Mit dem Absenden der Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB in der zu diesem Zeitpunkt geltenden Fassung.
2.2 F&B Affairs kann diese AGB jederzeit ändern. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die im Zeitpunkt der Bestellung auf great-taste.ch veröffentlicht ist.
3 Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Angebote im Onlineshop sind unverbindlich und gelten, solange sie im Onlineshop ersichtlich sind. Weine sind nur beschränkt verfügbar; Jahrgangsänderungen bleiben vorbehalten.
3.2 Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab und bestätigt, dass seine Angaben vollständig und richtig sind. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung von F&B Affairs per E-Mail zustande.
3.3 Bestellungen sind mit Erhalt der Auftragsbestätigung verbindlich. Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht für mängelfreie Ware besteht nicht. Vorbehalten bleiben die Rechte bei mangelhafter oder falscher Lieferung gemäss Ziffer 7.
4 Mindestalter
Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab 18 Jahren verkauft. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dieses Alter erreicht zu haben. F&B Affairs kann das Alter bei der Bestellung oder Zustellung prüfen und Bestellungen ohne gültigen Altersnachweis stornieren.
5 Preise, Zahlung und Gutscheine
5.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Massgebend ist der Preis im Zeitpunkt der Bestellung. Die Versandkosten sind unter «Versandkosten und Lieferinformationen» aufgeführt und werden vor dem Absenden der Bestellung im Warenkorb ausgewiesen.
5.2 Bezahlt werden kann mit Kreditkarte, Shop Pay, TWINT, Klarna oder PayPal, gemäss Anzeige im Checkout. Die Belastung erfolgt bei der Bestellung. F&B Affairs erhebt keine Zahlungsgebühren. Für Zusatzleistungen der Zahlungsanbieter, etwa Ratenzahlung, gelten deren Bedingungen und allfällige Gebühren.
5.3 Geschenkgutscheine sind 5 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und werden nicht bar ausbezahlt. Rabattcodes gelten während der angegebenen Aktionsdauer und sind nicht mit anderen Rabatten kumulierbar.
6 Lieferung
6.1 Geliefert wird ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein, per Schweizerische Post und je nach im Checkout gewählter Versandart. Bestellungen werden in der Regel am selben Werktag versandt und innert 2 bis 3 Werktagen zugestellt. Lieferfristen sind Richtwerte.
6.2 Bei Verzögerungen informiert F&B Affairs den Kunden; Ansprüche auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Verzögert sich die Lieferung um mehr als 30 Tage, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
6.3 Ist ein bestelltes Produkt nicht lieferbar, wird der Kunde informiert und der bezahlte Betrag gemäss Ziffer 8 zurückerstattet. Teillieferungen sind zulässig; dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
6.4 Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an die Schweizerische Post auf den Kunden über. Transportschäden, die gemäss Ziffer 7.1 fristgerecht gemeldet werden, ersetzt F&B Affairs dennoch kostenlos.
7 Prüfung und Mängel
7.1 Der Kunde prüft die Lieferung sofort nach Erhalt. Transportschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sowie andere sichtbare Mängel sind innert 5 Kalendertagen ab Zustellung per E-Mail an info@fbaffairs.ch zu melden, mit Fotos der Ware und der Verpackung. Mängel, die erst später erkennbar werden, sind sofort nach ihrer Entdeckung zu melden. Werden Mängel nicht rechtzeitig gemeldet, gilt die Ware in Bezug auf diese Mängel als genehmigt.
7.2 Bei berechtigten Beanstandungen liefert F&B Affairs nach Möglichkeit Ersatz; ist dies nicht möglich, wird der Kaufpreis gemäss Ziffer 8 zurückerstattet. Ob die beanstandete Ware zurückzusenden ist, teilt F&B Affairs im Einzelfall mit.
7.3 Weine mit feststellbarem Zapfengeschmack ersetzt F&B Affairs innert 2 Jahren ab Kaufdatum durch denselben Wein oder, falls dieser nicht mehr verfügbar ist, durch Rückerstattung des Kaufpreises. Ausgeschlossen sind Weine, die das empfohlene Genussalter überschritten haben.
8 Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel oder, falls dies nicht möglich ist, per Banküberweisung, spätestens innert 14 Tagen.
9 Haftung
F&B Affairs haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Vorbehalten bleibt die zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Personenschäden und nach dem Produktehaftpflichtgesetz.
10 Datenschutz
F&B Affairs bearbeitet Personendaten gemäss ihrer Datenschutzerklärung, die auf great-taste.ch abrufbar ist.
11 Schlussbestimmungen
11.1 Diese AGB liegen in deutscher und englischer Sprache vor. Bei Abweichungen oder Widersprüchen zwischen den Fassungen ist ausschliesslich die deutsche Fassung massgebend.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
11.3 Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG). Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder Zürich als Gerichtsstand; in allen anderen Fällen ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand. Zwingende Bestimmungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.